Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Kemp Tegelwerk, gevestigd aan Laurierstraat 37, 2023 NB Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98529145, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@kemptegelwerk.nl.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer u contact met ons opneemt via het formulier, per e-mail of telefonisch, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adres van de werkplek (zodra u een opdracht plaatst)
• Inhoud van uw vraag of opdrachtbeschrijving
• Factuurgegevens zoals BTW-nummer bij zakelijke opdrachten

Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Beantwoorden van uw vraag of offerteaanvraag
• Uitvoeren van een opdracht die u aan ons heeft verleend
• Opstellen van offertes en facturen
• Administratieve verplichtingen zoals boekhouding en BTW-aangifte
• Contact opnemen over lopende projecten of nazorg

De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst of uw uitdrukkelijke toestemming. Voor fiscale bewaarplichten geldt een wettelijke verplichting.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens van offertes die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens behorende bij uitgevoerde opdrachten bewaren we zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Met wie we gegevens delen

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of op basis van een wettelijke verplichting. Denk aan onze boekhouder, een loodgieter of elektricien die op hetzelfde project werkt, of de Belastingdienst. In die gevallen delen we alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn.

Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de site. We gebruiken geen tracking- of marketingcookies en zetten geen third-party scripts in die uw surfgedrag analyseren buiten onze website.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking door Kemp Tegelwerk. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@kemptegelwerk.nl.

We reageren binnen vier weken op uw verzoek. Bent u niet tevreden met onze reactie, dan heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot uw gegevens te voorkomen. Onze website werkt via een versleutelde verbinding en gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op via ons contactformulier, stuur een e-mail naar info@kemptegelwerk.nl, of bel 06 25 05 17 62.